Załatwianie spraw w urzędzie właśnie stało się prostsze. W Starostwie Powiatowym w Szczecinku pojawiło się nowe urządzenie, które ma skrócić kolejki i ułatwić życie mieszkańcom. Chodzi o opłatomat – czyli automat do wnoszenia opłat bez konieczności stania przy okienku.

Koniec biegania z gotówką po urzędzie

Opłatomat działa jak samoobsługowa kasa. Mieszkańcy mogą w nim szybko uregulować należności związane z załatwianymi sprawami urzędowymi. W praktyce oznacza to mniej chodzenia między pokojami i mniej czasu straconego w kolejkach.

Urządzenie przyjmuje płatności kartą oraz gotówką. To ważne, bo wciąż nie każdy korzysta wyłącznie z płatności bezgotówkowych. Co istotne, system automatycznie przypisuje wpłatę do konkretnej sprawy, więc ryzyko pomyłki jest minimalne.

Szybciej i wygodniej dla mieszkańców

Nowe rozwiązanie ma przede wszystkim usprawnić obsługę interesantów. Zamiast najpierw iść do kasy, a potem wracać do urzędnika z potwierdzeniem, wszystko można zrobić w jednym miejscu i praktycznie od ręki.

Wprowadzenie opłatomatu to kolejny krok w stronę unowocześniania pracy starostwa.

- Wprowadzenie opłatomatu jest odpowiedzią na potrzeby interesantów Starostwa Powiatowego w Szczecinku i ma na celu  poprawę standardów obsługi.

- podkreślają urzędnicy.

Urząd idzie w stronę cyfryzacji

Takie urządzenia pojawiają się już w wielu samorządach w Polsce i zbierają dobre opinie. Starostwo dołącza do tego grona, stawiając na wygodę i sprawniejsze załatwianie spraw urzędowych.

Dla mieszkańców oznacza to jedno – mniej formalności i szybsze zamykanie spraw, które do tej pory potrafiły zająć znacznie więcej czasu.