Pracownik, praktykant czy stażysta, który opuszcza dany zakład pracy, może poprosić byłego pracodawcę o napisanie opinii na swój temat. Trzeba jednak mieć na uwadze, że może ona mieć zarówno pozytywny, jak i negatywny wydźwięk. Jakie elementy powinny znaleźć się w jej treści, aby była ona pomocna w trakcie poszukiwań nowej pracy?

• Jednym z podstawowych elementów opinii o pracowniku są informacje na temat zajmowanego przez niego stanowiska, okresu współpracy czy formy zatrudnienia.

• W opinii warto również szczegółowo opisać zakres obowiązków, kluczowe kompetencje oraz największe sukcesy zatrudnionego.

• Nie należy zapominać także o osobistych odczuciach na temat pracownika, jego umiejętności miękkich, nastawienia do pracy, wyników czy ogólnego zaangażowania.

• Niekiedy pracodawcy krótko opisują też powody, dla których warto zatrudnić daną osobę – choć ten element kojarzy się raczej z referencjami.

Podstawowe elementy opinii o pracowniku

Opinia o pracowniku to dokument, w którym pracodawca ocenia kompetencje, wyniki oraz osiągnięcia konkretnego pracownika – zarówno zatrudnionego na stałe, jak i w ramach outsourcingu. Do jej podstawowych elementów należą m.in.:

• data i miejsce sporządzenia dokumentu;

• dane osoby oraz firmy wystawiającej opinię – imię i nazwisko, stanowisko, nazwa przedsiębiorstwa;

• słowo „opinia” w centralnym miejscu dokumentu;

• zwrot grzecznościowy i podpis osoby wystawiającej opinię.

Kluczowe są jednak informacje zawarte w pozostałych akapitach opinii – bo to właśnie one koncentrują się na opisie pracownika, jego umiejętności, osiągnięć oraz powodów, dla których warto go zatrudnić.

Przedstawienie pracownika

Aby opinia o pracowniku dostarczyła nowemu pracodawcy cennych informacji na jego temat, bardzo ważne jest jego odpowiednie przedstawienie. W pierwszej kolejności wystarczy skupić się na podstawach takich jak imię i nazwisko, okres współpracy, forma zatrudnienia oraz stanowisko zajmowane w poprzednim miejscu pracy. To raczej krótka, zwięzła i dość formalna część dokumentu.

Informacje o zakresie obowiązków, kompetencjach i sukcesach pracownika

Po krótkim opisie funkcji, rodzaju umowy czy czasu współpracy warto skoncentrować się na bardziej szczegółowych informacjach dotyczących:

• zakresu obowiązków danej osoby – w tej części opinii o pracowniku należy określić, jakie konkretnie zadania i czynności wykonywał on na swoim stanowisku i w czym się specjalizował;

• najważniejszych umiejętności pracownika – warto uwzględnić zarówno te kompetencje, z jakimi dana osoba została zatrudniona, jak również te, które udało się jej zdobyć już w trakcie zatrudnienia;

• kluczowych osiągnięć w danym miejscu pracy – w tym punkcie należy skupić się na najmocniejszych stronach pracownika, jego największych sukcesach z okresu zatrudnienia, udziału w ważnych dla firmy projektach itp.

Ta część opinii o pracowniku może zawierać również informacje na temat nastawienia danej osoby do pracy (np. terminowości, odpowiedzialności, poczucia obowiązku), jej umiejętności interpersonalnych czy podejścia do kultury organizacyjnej firmy. Ważne, aby wszystkie informacje były zwięzłe, konkretne, a przede wszystkim – w stu procentach szczere.

Szczegółowa opinia na temat pracownika

W tej części dokumentu pracodawca powinien skoncentrować się głównie na swoich osobistych odczuciach na temat pracownika, w szczególności jego umiejętności miękkich, np. zdolności do pracy w grupie, komunikatywności itp. Istotna jest również informacja dotycząca wyników pracy danej osoby, jej zaangażowania czy wkładu w organizację. Co więcej, jeżeli pracownik wyróżniał się czymś na tle kolegów i koleżanek z zespołu, także warto opisać to właśnie w tym miejscu opinii.

Przeczytaj: Co to jest KRS?

Opcjonalnie – rekomendacja pracownika

Powyższe elementy powinny znaleźć się w każdej opinii o pracowniku – dzięki temu kolejny pracodawca lub rekruter ma szansę od razu uzyskać więcej informacji na jego temat i sprawdzić, czy dana osoba pasuje do konkretnej organizacji. A czy treść dokumentu można uzupełnić jeszcze o dodatkowe elementy? Niektórzy pracodawcy decydują się również podać kilka powodów, dla których warto zatrudnić danego pracownika. Nie jest to jednak obowiązkowa część opinii, ze względu na to, że kojarzy się raczej z referencjami – a to już inny rodzaj dokumentu.

Podsumowanie

Oprócz podstawowych danych dotyczących zatrudnionego, jak imię i nazwisko, zajmowane stanowisko czy okres współpracy, opinia o pracowniku powinna zawierać dokładne informacje na temat zakresu jego obowiązków, najważniejszych umiejętności oraz osiągnięć. Równie istotne są odczucia pracodawcy związane z nastawieniem danej osoby do pracy, jej wynikami, zaangażowaniem czy kompetencjami miękkimi. Dzięki temu przyszły potencjalny pracodawca od razu poznaje kandydata bliżej. Opinia o pracowniku może zawierać również powody, dla których warto go zatrudnić – wówczas przypomina jednak bardziej referencje, nie jest to więc jej obowiązkowy element.